Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 27 Şubat 2026
1. Giriş
Usta Önlük olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
2.1 Kişisel Bilgiler
Web sitemizdeki iletişim ve sipariş başvuru formlarını doldurduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyad E-posta adresi Telefon numarası Firma/işletme adı Mesaj içeriği
Bu bilgiler yalnızca sizinle iletişime geçmek, taleplerinizi yanıtlamak ve ürünlerimiz hakkında bilgi vermek amacıyla kullanılmaktadır.
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
IP adresi Tarayıcı türü ve sürümü İşletim sistemi Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi Siteye erişim tarihi ve saati Tıklama verileri ve sayfa gezinme bilgileri Coğrafi konum (ülke/şehir düzeyinde) Cihaz bilgileri (masaüstü, mobil, tablet)
IP adresleri; sistemle ilgili sorunların tanımlanması, verilen hizmetle ilgili çıkabilecek problemlerin çözülmesi ve kullanıcıları genel bir şekilde tanımlayarak kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla kaydedilmekte ve kullanılmaktadır.
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.
3.1 Kullanılan Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
Analitik Çerezler: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır.
Pazarlama Çerezleri: Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve size daha alakalı içerikler sunmak için kullanılır.
Tercih Çerezleri: Dil, bölge gibi tercihlerinizi hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır.
3.2 Çerez Tercihleri
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılmaktadır. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir:
4.1 Google Analytics
Site trafiğini analiz etmek, ziyaretçi davranışlarını anlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla Google Analytics kullanılmaktadır. Google Analytics, çerezler aracılığıyla anonim veriler toplar.
Daha fazla bilgi için: https://policies.google.com/privacy
4.2 Google Ads
Reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek ve dönüşümleri takip etmek amacıyla Google Ads dönüşüm izleme kullanılmaktadır. Bu hizmet, reklamlarımızı tıkladıktan sonra sitemizdeki davranışlarınızı izleyebilir.
Daha fazla bilgi için: https://policies.google.com/technologies/ads
4.3 Meta (Facebook) Pixel
Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek, hedef kitle oluşturmak ve yeniden pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla Meta Pixel kullanılmaktadır. Bu araç, sitemizdeki davranışlarınızı izleyerek size daha alakalı reklamlar gösterilmesini sağlar.
Daha fazla bilgi için: https://www.facebook.com/privacy/policy/
4.4 ClickCease
Reklam kampanyalarımızı tıklama dolandırıcılığından korumak amacıyla ClickCease hizmeti kullanılmaktadır. Bu hizmet, sahte tıklamaları tespit etmek için IP adresi ve tıklama davranışları gibi verileri toplayabilir.
Daha fazla bilgi için: https://www.clickcease.com/privacy-policy
4.5 Rank Math SEO
Web sitemizin arama motoru optimizasyonunu yönetmek amacıyla Rank Math eklentisi kullanılmaktadır. Bu eklenti, site performansını iyileştirmek için anonim kullanım verileri toplayabilir.
Daha fazla bilgi için: https://rankmath.com/privacy-policy/
4.6 WhatsApp İletişim
Sipariş başvurularınızı almak ve sizinle doğrudan iletişim kurmak amacıyla WhatsApp Business kullanılmaktadır. WhatsApp üzerinden paylaştığınız bilgiler, Meta’nın gizlilik politikasına tabidir.
Daha fazla bilgi için: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
5. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
İletişim ve sipariş taleplerinizi yanıtlamak Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek Site performansını analiz etmek ve iyileştirmek Kullanıcı deneyimini geliştirmek Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
6. Kampanya ve Bilgilendirme
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve iletişim formunu dolduran kullanıcılarına kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Kullanıcılarımız bu tür bilgilendirmeleri almak istemediğini tarafımıza bildirerek abonelikten çıkabilir.
7. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otoriteler tarafından çıkarılan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak amacıyla Yukarıda belirtilen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla (yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde) Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturma amacıyla Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak amacıyla bilgi vermenin gerekli olduğu hallerde Açık rızanızın bulunduğu durumlarda
Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya ticari amaçlarla üçüncü taraflara devredilmez.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Web sitemiz SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır ve verileriniz şifreli bağlantı üzerinden iletilmektedir. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
9. E-Posta Güvenliği
Firmamıza gönderdiğiniz e-postalarda kişisel finansal bilgilerinizi veya hassas verilerinizi paylaşmamanızı tavsiye ederiz. E-postalarda yer alan bilgilerin güvenliği garanti edilemez.
10. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktayız. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi tavsiye ederiz.
11. Kullanıcı Hakları (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
12. İletişim Formları ve Veri Onayı
Web sitemizdeki iletişim ve başvuru formlarını doldurarak, bu gizlilik politikasını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Formlar aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, yalnızca talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak amacıyla kullanılacaktır.
13. Verilerin Saklanma Süresi
Toplanan kişisel veriler, toplanma amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler gereği belirli verilerin daha uzun süre saklanması gerekebilir. Saklama süresi dolan veriler, güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir.
14. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve “Son Güncelleme” tarihi revize edilecektir. Önemli değişiklikler yapılması halinde site üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Güncellenmiş politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
15. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, talepleriniz veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: Usta Önlük Telefon: 0544 649 21 43 E-posta: ustaonluk@gmail.com Adres: Oruçreis, Vadi Cd. Giyimkent İş Merkezi No:170 İç Kapı No: 211, 34235 Esenler/İstanbul
Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasında belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız.
16. Dijital Reklamcılık ve Yeniden Pazarlama
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üçüncü taraf reklam hizmetleri aracılığıyla çerezler ve izleme pikselleri kullanılarak tarayıcınıza veya cihazınıza ait bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Sitemizi daha önce ziyaret etmiş kullanıcılara Google, Facebook, Instagram ve diğer dijital platformlarda yeniden pazarlama (remarketing) reklamları göstermek İlgi alanlarınıza ve site içi davranışlarınıza dayalı hedefli reklamlar sunmak Reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek ve optimize etmek Benzer hedef kitle (lookalike audience) oluşturarak potansiyel müşterilere ulaşmak Özel hedef kitle listeleri oluşturmak ve bu listelere yönelik reklam kampanyaları yürütmek
Bu kapsamda toplanan veriler; ziyaret ettiğiniz sayfalar, görüntülediğiniz ürünler, sitede geçirdiğiniz süre, tıklama davranışlarınız ve cihaz bilgilerinizi içerebilir. Bu veriler, size daha alakalı reklam içerikleri sunmak amacıyla Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) ve diğer reklam platformlarıyla paylaşılabilir.
Hedefli reklamları devre dışı bırakmak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:
Google Reklam Ayarları: https://adssettings.google.com Facebook Reklam Tercihleri: https://www.facebook.com/adpreferences Genel Çerez Tercihleri: https://www.youronlinechoices.eu
17. Verilerin Dijital Pazarlama Amaçlı Kullanımı
İletişim formları, WhatsApp görüşmeleri ve site etkileşimleri aracılığıyla elde edilen veriler, aşağıdaki dijital pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilir:
E-posta ve SMS yoluyla ürün tanıtımları, kampanya duyuruları ve bilgilendirme mesajları göndermek Müşteri segmentasyonu yaparak farklı sektörlere (kasap, otel, restoran, endüstriyel mutfak vb.) özel içerik ve teklif sunmak Reklam platformlarında özel hedef kitle listeleri oluşturmak (örneğin e-posta veya telefon numarası eşleştirmesiyle) Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) süreçlerini yürütmek Pazar araştırması ve müşteri memnuniyeti analizleri gerçekleştirmek Sosyal medya platformlarında hedefli reklam kampanyaları düzenlemek
Bu veriler, yalnızca Usta Önlük’ün kendi pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılır ve hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz. Dijital pazarlama iletişimlerinden çıkmak istediğinizde, tarafımıza ustaonluk@gmail.com adresinden veya 0544 649 21 43 numaralı telefondan bildirimde bulunabilirsiniz.